早上8点，河源市源城区汇景诚信学校响起欢快的晨间音乐。300名职工子女在老师引导下有序入校，开启为期4周的暑期托管生活。“过去暑假最愁孩子没人管，现在工会托管班既能辅导作业，又有沙画、陶艺等特色课程，我们上班特别安心！”职工张女士的感慨，道出了数十万受益家庭的心声。
河源市总工会“爱心托管班”的孩子们在学泡茶。全媒体记者林景余/摄
从福利到方案：
实现服务模式三重升级
解决职工子女暑期“看护难”问题，是广东省总工会一直以来的牵挂。2018年以来，广东省总工会将职工子女托管服务作为重点民生工程，推动实现三大转变。
首先是全域化覆盖。托管班从珠三角向全省延伸，覆盖县区、乡镇、企业。截至2024年底，全省累计建设7708个，托管职工子女26.1万人，其中推荐全国工会爱心托管班27个，广东工会爱心托管班233个。2024年全省各级工会累计投入资金5170.4万元，开办托管班1145个，服务职工子女超8万人。
其次是构建长效机制。自2019年至今，省总工会累计投入近700万元对各地工会爱心托管班补贴2万到5万元，制定了《广东省总工会工会爱心托管班建设专项资金使用管理办法》，对专项资金的使用作进一步规范，并通过场地共享、师资合作等方式降低职工负担。
最后是多元供给。全省各级工会主动融合多方资源、积极探索，充分利用工会职工服务中心、职工之家等工会阵地，鼓励用人单位拿出固定场地，依托学校等教育培训机构场地，采取自办、联合办、购买服务等方式开办托管班，形成“工会主导+政企社校联动”模式，灵活满足不同群体需求。
“以前把孩子送到培训机构，一个月得花2000多元，现在送到工会托管班不仅能省钱，孩子还能学到很多东西，‘官方带娃’就是让我们家长放心！”职工李小姐说， 孩子开心，家长省心，这就是实实在在的幸福。
一班一特色：
打造托管服务品牌矩阵
实践中，全省工会结合行业特点创新托管服务。
广州海关爱心托管班融入海关元素，形成了独具特色的海关品牌。这一模式通过参观关史馆、讲解国门生物安全知识、缉私犬互动演示等活动，将海关文化、国门安全理念深植孩子们心中，实现了“托管”与“教育”的双重目标。省公安厅“广东少年警校”托管班积极融入警营文化，用浓厚的警营氛围在孩子们心中种下“人民警察为人民”的种子。省出版集团工会托管班开设具有出版发行行业特色的文化传承研学课程，安排新华阅读推荐官、汉字文化、一本书的诞生等精品课程，让孩子们在实践中了解“编辑”这个他们既熟悉又陌生的职业，增强对父母职业的认知和认同。广东广播电视台工会连续6年举办“超级暑假”托管班，根据不同年龄段孩子生理发展需求设计以德育为纲、以智育为主、以美育为辅、以体育为基、以劳育为补的“五育”素质教育课程，在当好“娘家人”办好“暖心事”中，打造工会服务干部职工的亮丽品牌。
东莞市樟木头镇总工会开展“百千万‘莞’一夏”暑期工会爱心托管班，带领“小候鸟”到本镇“中国作家第一村”研学采风，塘厦镇总工会开展100多节室内课堂和10多场室外活动，其中包括观看本土非遗麒麟文化表演；大朗镇总工会按照“镇总工会支持，基层工会主办、专业化托管，向机关单位工会、村（社区）工联会、企业工会覆盖延伸”的工作思路，开创“9个工会爱心托管班+1个公益夏令营统一管理”模式，提高了职工子女参与托管活动的便利性和积极性。
安全+公益：
筑牢托管服务保障底线
东莞市总工会建立“四重保障”机制，着力锻造托管服务“硬实力”：严格场地安全审核，配备专职巡查员，开班中不定时开展安全巡查，提供餐饮服务的托管班保证食品安全卫生，落实“三协议一保险”（托管协议、服务协议、安全协议+人身意外险），市、镇两级工会定期督查，确保流程合规。
河源市总工会创新“工会补贴+学校兜底+家长分担”模式，与优质学校合作提供全天托管服务。肇庆市总工会优先保障双职工、新就业形态劳动者、困难职工家庭子女，并配备专人跟进，建立家长满意度调查机制，根据反馈动态优化服务，增设“结业汇报展演”和“研学活动”等，增强互动体验。
“工会不仅要雪中送炭，更要锦上添花。”省总工会女职工部相关负责人表示，未来将持续优化资金补助政策，推动托管服务向新业态劳动者聚集区延伸，让“官方带娃”成为广东民生服务的新名片。